Integritetspolicy

Insamling av personuppgifter


Hos Den gröna guiden by VerdeVerde Travel (dengronaguiden.se) lagrar och behandlar vi personuppgifter om dig för att kunna ge dig bästa möjliga service.

Detta sker när du som kund besöker vår webbplats och bokningssida, köper en upplevelsegåva, bokar en upplevelse, anmäler dig till vårt nyhetsbrev, anmäler dig till en väntelista eller liknande.


Vid besök på vår webbplats

När du besöker vår webbplats eller bokningssida samlar vi in uppgifter som skickas från din enhet – dator, mobil eller surfplatta. Detta kan vara uppgifter om din enhets-ID, IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp, besökets längd, geografisk plats, preferenser eller uppgifter angående din användning av sidan. Dessa personuppgifter samlas också in via cookies och spårnings-URL:er. Uppgifterna samlas in och anonymiseras.


Vid köp hos Den gröna guiden by VerdeVerde Travel

När du köper på vår webbplats kan det vara nödvändigt att samla in en rad uppgifter om dig. Mängden och typen av uppgifter kan variera från situation till situation. Vi samlar dock vanligtvis in dina grundläggande uppgifter såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer, finansiella uppgifter, IP-adress samt övriga uppgifter som vi behöver för att kunna behandla transaktionen.

När du har handlat hos oss skickar vi viktig information till dig via de uppgifter vi har fått från dig. Detta skickas vanligtvis via den e-postadress och det telefonnummer du har lämnat till oss.


Överföring av personuppgifter till tredje part

Internt hanterar vi personuppgifter i vårt bokningssystem och eventuella andra system som används för administration av vårt företag. Dessa system är utformade för att kunna hantera frågor, information och kundvård i samband med ditt köp av upplevelser hos oss. Dessa system kan hantera alla de personuppgifter som vi samlar in.


Lagring av data

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt och tillåtet enligt gällande lagstiftning.

Vi är skyldiga att skydda dina personuppgifter och gör detta genom att vidta olika åtgärder mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse och spridning av dina personuppgifter.


Dina rättigheter och återkallande av samtycke

Du kan alltid och när som helst kontakta oss och återkalla ditt samtycke till lagring av personuppgifter. Detta görs genom att skicka e-post till oss.

Personuppgifter som är nödvändiga för oss att lagra för att kunna ingå ett avtal och uppfylla detta med dig är tillåtna utan samtycke. Om vi samlar in och hanterar personuppgifter för andra ändamål krävs ditt uttryckliga godkännande som kund. Detta kan till exempel vara vid anmälan till vårt nyhetsbrev.

---

Om du vill klaga på vår behandling av dina uppgifter, kontakta Datainspektionen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tel. 33193200, e-post: dt@datatilsynet.dk